よくあるご質問
SPAご利用にあたっての、よくあるご質問とその回答について記述しております。
尚、以下の内容はご利用者の問題を適切に解決できることを保証するものではありません。
また、問題の処置結果について、いかなる保証・責任も負いかねますのであらかじめご了承ください。
インストールに関して
パソコンの動作環境は?
インストール途中で権限に関するエラーが発生した。
インストール途中で変更、修正、削除の画面が表示される。
アンインストールの方法は?
起動に関して
「閲覧」ボタンをクリックすると「本画面がしばらく表示される場合は、
ソフトウェアがインストールされていないことが考えられます。」が表示される。
いつまで経ってもシステムが起動しない。
表示に関して
3次元表示がおかしい。
3次元表示画面上で、周辺施設のラベルが表示されない。
エリア表示、操作パネル、3Dツール画面が表示されない。
周辺施設一覧画面が表示されない。
終了に関して
本システムを強制終了したい場合は?